Гарантийная политика
Дата продажи изделия указывается в гарантийном талоне, в товарном чеке или накладной
Дата производства (год и месяц изготовления) указана на устройстве
Гарантийные условия
Компания Smart Energy System обязуется в течение срока гарантийного обслуживания бесплатно устранять выявленные дефекты или заменять вышедшие из строя детали при соблюдении пользователем требований руководств по эксплуатации, в том числе условий транспортировки, хранения и правил монтажа.
Право на гарантийное обслуживание утрачивается в случае:
- Отсутствия полностью или правильно заполненного гарантийного талона;
- Отсутствия маркировки с серийным номером на изделии;
- Несовпадение серийного номера с номером, указанным в гарантийном талоне;
- Наличия механических повреждений, влияющих на работоспособность устройства;
- Наличия признаков проведения ремонта неавторизованными организациями или лицами;
- Признаков нарушения установленных Производителем условий эксплуатации изделия.
Гарантийное обслуживание всех изделий компании Smart Energy System выполняется только авторизованными сервисными центрами.
Для получения консультации по возникшей проблеме и заключения о необходимости ремонта, заполните заявку на гарантийное обслуживание.
Для получения консультации по возникшей проблеме и заключения о необходимости ремонта, заполните заявку на гарантийное обслуживание.
Внимание!
E-mail техподдержки:
info@smart-e.kz, sales@smart-e.kz
info@smart-e.kz, sales@smart-e.kz
Телефон техподдержки:
+7 778 784 44 41
+7 708 283 67 73
+7 778 784 44 41
+7 708 283 67 73
